WHCP 控制面板

服务等级协议 SLA

SteedWeb 服务等级协议 SLA,通过 WHCP 控制面板高效管理您的在线业务。

  • WHCP 控制面板
  • 一键操作
  • 24/7 支持
  • 自 2006 年运营

方案概述

SteedWeb 服务等级协议(SLA)承诺 99.9% 网络可用性,保障您的业务稳定运行。

  • 99.9% 网络可用性
  • 故障快速响应
  • 透明赔偿机制
  • 月度可用性报告

核心功能

WHCP 控制面板

一站式管理域名、主机与账单

一键操作

SSL、备份、CMS 安装一键完成

多语言界面

中文与英文界面可选

24/7 支持

面板操作与故障协助

SLA 范围

SLA 涵盖网络连通性和基础设施可用性。计划内维护提前通知。

  • 托管、VPS、专属均适用
  • 不含客户自身代码问题
  • 详情见完整 SLA 文档

常见问题

SLA 保证多少可用性?

99.9% 月度网络可用性。

不达标如何赔偿?

按 SLA 协议条款提供服务积分补偿。

计划维护算停机吗?

提前通知的计划维护不计入 SLA 违约。

如何查看可用性?

可在控制面板查看服务状态。